VZTAHOVÝ PRODEJ
Schopnost vytvářet si s obchodními partnery dobré vztahy má pro obchodníky, key account manažery i manažery prodeje podstatný význam. Ještě důležitější je
Events
MI PRODEJ NA DÁLKU
Nové technologie zásadním způsobem rozšířily možnosti kontaktů se zákazníkem a zvýšily význam prodeje na dálku (remote selling) při prodeji firmám.
OD PŘÍLEŽITOSTI K OBJEDNÁVCE
Při „projektovém prodeji“ je klíčové se věnovat jen skutečným obchodním příležitostem a co nejvíce z nich přeměnit na objednávky. Přesto
ASERTIVNÍ PRODEJ
Pro úspěšné a efektivní prodejní jednání jsou důležité dvě klíčové dovednosti: s využitím empatie porozumět očekáváním, postojům i potřebám zákazníka
EXPERTNÍ PRODEJ
Především v technických oborech je expertní prodejní postup nejúčinnější metodou. Pokud chtějí obchodníci i techničtí specialisté uspět i ve složitějších
TIME MANAGEMENT OBCHODNÍKA
Systematický způsob práce, efektivní využívání času a jasné priority jsou podmínkou úspěchu pro každého obchodníka, především pokud má na starost
KONKURENČNÍ PRODEJ
Při prodeji firmám (B2B) se obchodníci poměrně často dostávají do situace, kdy se u potenciálních i stávajících zákazníků opakovaně setkávají
KONZULTATIVNÍ PRODEJ
V řadě případů požaduje zákazník řešení, které mu sice může poskytnout více dodavatelů, ale nepřinese mu očekávaný výsledek. Obchodník musí v
STORYTELLING PŘI PRODEJI
Přesvědčit druhou stranu o vlastním názoru nebo navrhovaném řešení je v dnešní době velmi důležitá dovednost. Nejtypičtější to je při prodejním