Výzkumná zpráva: 6 klíčů k získání důvěry zákazníků v oblasti B2B
Podívejte se na 6 klíčů k budování důvěry u zákazníků a tím i zvýšení konkurenceschopnosti v B2B prodeji.
Budoucnost prodejního tréninku začíná dnes
Prodej se rychle vyvíjí a mění. Vaše prodejní týmy si zaslouží takový rozvoj, který je udrží o krok napřed.
Podívejte se na naši nabídkuVytvořeno pro vás
Posoudíme situaci a navrhneme ideální rozvojový program pro vaši firmu – obsah „na míru“ a vhodný formát, který vaše obchodníky zaujme.
Po vašem boku
Rozvoj je jen polovina příběhu – aktivně vám pomůžeme zavést nové dovednosti do reálného života, ať už digitálně nebo osobně. Záleží nám na vašem úspěchu!
Ať jste kdekoli
Rozvoj probíhá napříč týmy i regiony – pomůžeme vám vytvořit strategii pro zlepšení prodeje, která bude fungovat v celé firmě, ať jsou vaše týmy kdekoli.
PROČ MERCURI INTERNATIONAL?
Pomůžeme vám dosáhnout skvělých prodejních výsledků dnes i zítra. V Mercuri International víme, že vynikajících prodejních výsledků dosáhnete pouze tak, že budete neustále pracovat na rozvoji vašeho prodeje, inspirovat týmy a investovat do jejich úspěchu. Poskytujeme špičkový rozvoj na lokální nebo globální úrovni, ať jste kdekoli, a podporujeme růst vašich lidí & rozvoj vašeho prodeje.
O nás
Začínáme
Jak vám můžeme pomoci?
V Mercuri víme, že svět prodeje nestojí na místě, proto neustále aktualizujeme naši nabídku. Analyzujeme, přizpůsobujeme, rozvíjíme, podporujeme – a pak opakujeme – pro dosažení skutečně vynikajících výsledků. A s Mercuri Research se zaměřujeme na rozvoj takových dovedností, které budete potřebovat zítra, nejen dnes.
Prodejní tréninkTréninkové programy v oblasti prodeje
Ať už se jedná o digitální, individuální nebo klasický prezenční trénink – vytváříme pokročilá inovativní rozvojová řešení, která jsou speciálně přizpůsobena vašim potřebám.
Rozvoj obchodníků
Rozvoj obchodníků
Umožněte svým lidem získat dovednosti, které potřebují k růstu – a dosažení jejich plného potenciálu. Rozvíjíme dovednosti prostřednictvím široké škály našich tréninkových programů. Zjistěte, jak profesionálně naslouchat a komunikovat se zákazníky nebo jak efektivněji nakládat s časem – to vše pro růst vašeho týmu i vaší firmy. Prohlédněte si naši knihovnu tréninkových programů.
Knihovna tréninkových programůPlánování prodeje
Plánování prodeje
Úspěšný prodej začíná ještě před setkáním se zákazníkem. Plánování je nezbytné k tomu, abyste si připravili půdu pro úspěšný prodej a dosáhli stanovených cílů – přinášíme vám strategické stavební kameny k jejich dosažení. Trénink Mercuri zaměřený na plánování prodeje obsahuje vše od řízení příležitostí a plánování prodejních aktivit až po multikanálový prodej. Prohlédněte si naši knihovnu tréninkových programů.
Knihovna tréninkových programůJednání se zákazníky
Jednání se zákazníky
Sada klíčových dovedností, které vaši lidé potřebují v první linii při akvizici i práci se stávajícími zákazníky – online nebo osobně. V neustále se vyvíjejícím obchodním prostředí je zásadní zajistit, aby vaše týmy měly náskok před konkurencí. Poskytujeme prověřené nástroje a znalosti, které zaplní mezery v dovednostech vašich lidí. Naše tréninkové programy zahrnují vše od základních prodejních disciplín až po zvládání vyjednávání o ceně, prodej na sociálních sítích, prodej na dálku a mnoho dalšího. Prohlédněte si naši knihovnu tréninkových programů.
Knihovna tréninkových programůVedení obchodníků
Vedení obchodníků
Skvělé týmy potřebují skvělé vedení a management. Pomůžeme vám získat maximum z vašeho nejcennějšího aktiva – vašich lidí. Úspěšní manažeři umí svůj tým jednak inspirovat, ale také řídit správným směrem pro splnění zadaných úkolů. Prohlédněte si naši knihovnu tréninkových programů.
VÍCECo říkají naši klienti
"Se společností Mercuri International dlouhodobě rozvíjíme obchodní a manažerské dovednosti našeho prodejního týmu. Se spoluprací jsme velice spokojeni, a proto Mercuri International doporučujeme jako partnera pro zvyšování úspěšnosti prodeje. "
Daniel Šebík, BU Manager – Hospital
BAYER s.r.o.
"Společnost Mercuri nám pomáhá najít optimální a rychlou cestu k výkonu obchodníků ve třetím miléniu. Díky naší dlouholeté spolupráci v tréningu zaměstnanců, se nám podařilo najít optimální systémový přístup ve vedení aktivit na jednotlivých úrovních prodejců i manažerů prodeje. V tréninkových programech si také ověřujeme, zda námi navržené řešení je v praxi použitelné ještě před jeho zavedením do „ostrého“ obchodu."
Josef Mikloš, jednatel
Gühring s.r.o.
"V posledních letech zrealizovala společnost Mercuri International rozvojové a vzdělávací aktivity v oblasti soft-skills pro naši firmu. Práce Mercuri International dosahuje profesionální úrovně a s jejich výsledky jsme spokojeni. Služby této společnosti doporučujeme. "
Vratislav Přibyl, Ředitel
Jungheinrich (ČR) s.r.o.
Dotazník
SALES EXCELLENCE
Určili jsme 9 klíčových faktorů úspěchu, které jsou zásadní pro schopnost firem přizpůsobit se a uspět v dnešním neustále se měnícím prostředí prodeje. Naše desetiminutové hodnocení poskytuje komplexní přehled o silných stránkách vaší firmy a oblastech, které je třeba zlepšit, a pomůže vám zaměřit úsilí tam, kde je to nejvíce potřeba.
VíceNovinky a inspirace
Mercuri International Group byla i v roce 2023 zařazena do seznamu Training Industry Top 20™ Sales Training and Enablement Companies
Společnost Training Industry dnes oznámila svůj výběr do žebříčku Top Training Companies™ pro rok 2023 v oboru Sales Training & Enablement.
Opravdu byste důvěřovali firmě, která se nestará o vaše data?
V současné době neexistuje téměř žádná firma, která by alespoň z části nepracovala s daty. Proto je stále důležitější, kde jsou tato data uložena a jak je s nimi nakládáno. Přečtěte si více o integritě dat.
Reputace je stále více obchodní zboží – ale jak ji posílit?
Reputace představuje vztah lidí s firmami. Jak si ji ale vybudovat a udržet?
Myslíte si, že v dobrém podnikání jde jen o zisk? Hádejte znovu…
Pokud chtějí společnosti zvyšovat svou důvěryhodnost, musí v dnešní době najít „proč“ a jasný zastřešující účel pro své podnikání, který posiluje základní hodnoty. Například environmentální a sociální odpovědnost, kulturu, diverzitu, rovné podmínky a začlenění na pracovišti.
Být „kompetentní“ dříve znamenalo být „dostatečně dobrý“. Ale ve světě byznysu to nyní znamená mnohem více.
Zákazníci jsou stále lépe informováni a produkty a služby jsou pro ně stále podobnější. Nestačí již tedy pouze dodávat kvalitní výrobky a služby. Zjistěte, jak být pro zákazníky „kompetentní“.
Dá se důvěra vyčíslit?
Integrita je zásadní jak pro prodejce, tak pro jejich organizace. Přečtěte si návrhy, jak ji vybudovat.
Spolehlivost znamená, že vám lidé důvěřují, že splníte slib. A to je v prodeji rozhodující.
„Celkem 9 z 10 vedoucích pracovníků v oblasti obchodu říká, že spolehlivost, aneb splnění slíbeného a dokonalé dodání, je rozhodující pro udržení konkurenceschopnosti v budoucnosti.“ Zjistěte proto o spolehlivosti více.
“Každý druh mírové spolupráce mezi lidmi je založen především na vzájemné důvěře.”
24. listopadu se bude konat další Prodejní kkonference a letošním tématem bude DŮVĚRA a její trateigcký význam. Nenechte si ji ujít!
