Informace o programu
Řízení prodeje se stává stále komplexnější a náročnější disciplínou. Nejde jen o technologické změny a větší tlak ze strany konkurence i zákazníků, ale i o nutnost paralelního používání různých prodejních kanálů, širší využívání týmového prodeje nebo motivaci členů prodejního týmu. Absolventi akademie – v České republice svým zaměřením unikátní – získají znalosti a dovednosti pro skutečně profesionální řízení prodeje a prodejního týmu: Jako doklad o úspěšném zvládnutí této akademie získají uznávaný „Certifikát úspěšného absolventa“ Sales Management Academy Mercuri International.
Účastníci
Manažeři prodeje
Obchodní ředitelé
Vedoucí prodejních týmů
Manažeři zodpovědní za efektivitu prodejních procesů a prodejních aktivit
Obsah
Virtuální kick-off (2,5 hod.)
Úvod | Cíle, obsah, způsob práce, představení
Postavení prodeje a aktuální trendy v práci manažera
Progres | Případová studie
1. Tréninkové setkání (2 dny)
Prodejní strategie, koncept, procesy, plán | Případová studie
Prodejní politika a KPI
Řízení portfolia zákazníků a zákaznických aktivit
Progres| Případová studie – řízení zákaznických aktivit
Virtuální trénink 2 (2,5 hod.)
Řízení prodejního výkonu | Struktura individuálních cílů
Analýza výkonu obchodníka
Akční plán prodeje
2. Tréninkové setkání (2 dny)
Performer| Případová studie – řízení výkonu obchodníka
Příprava a vedení individuálních rozhovorů
Vedení efektivní prodejní porady
Virtuální trénink 3 (2,5 hod.)
Motivace a rozvoj obchodníků
Styly vedení | MI-LEAD
3. Tréninkové setkání (2 dny)
Komunikace při vedení týmu
Vedení obchodníků v různých situacích
Koučování v kanceláři a v terénu
Rozvojový plán obchodníka
Virtuální trénink 4 (2,5 hod.)
Řízení změny v obchodním týmu
Personální řízení prodejního týmu
Systém přijímání nových obchodníků
4. Tréninkové setkání (2 dny)
Vedení přijímacích pohovorů
Zapracování nových obchodníků
Další rozvoj manažera prodeje
Certifikace
Hodnocení tréninkového programu
Podívejte se na hodnocení tréninkového programu přímo od účastníků
Více