SYSTÉM PRÁCE SE ZÁKAZNÍKY

Systematický způsob práce a jasné priority jsou podmínkou úspěchu především pro obchodníky zodpovědné za rozvoj obchodní spolupráce s větším počtem zákazníků a „prospektů“.
Účastníci programu zdokonalí potřebné dovednosti a získají praktické nástroje pro plánování prodejních aktivit, což povede k vyšší efektivitě při prodeji většímu počtu zákazníků.

Účastníci
Obchodníci, prodejci, reprezentanti v situaci opakovaného prodeje většímu počtu firemních zákazníků
Vedoucí prodejních týmů
Manažeři prodeje

Obsah

Cílová struktura portfolia zákazníků dle počtu, velikosti potenciálu a míry jeho využití
Optimalizace struktury zákaznického portfolia
Segmentace zákazníků a „prospektů“
Efektivní plánování zákaznických aktivit se stávajícími i potenciálními zákazníky
Efektivní pracovní model a jeho dodržování
Organizace času, práce s úkoly a prioritami
Řízení zákaznické báze – aplikace ve vlastní pracovní situaci

Forma
Individuální příprava – absolvování digitální rozvojové cesty (možnost stažení a tisku dokumentů)
Účast na 2denním prezenčním tréninku se stručným výkladem a diskuzí, praktickým nácvikem s využitím business simulace a určením vlastních priorit a akčního plánu

Termín
18. – 19. 4. 2023