MI PRODEJNÍ DOVEDNOSTI

Chcete zlepšit svoje prodejní výsledky? Nevíte, jak reagovat na změny ve způsobu nakupování a jak správně přizpůsobit prodejní postupy situaci? Chcete lépe umět zákazníka přesvědčit?
Účast na programu vám pomůže zlepšit prodejní dovednosti potřebné pro úspěšné vedení prodejního jednání v dnešních podmínkách. Seznámíte se s klíčovými prodejními technikami, jednotlivými kroky prodejního postupu a získáte užitečné tipy pro vaši praxi.

Účastníci
Prodejci, obchodníci, account manažeři
Vedoucí prodejních týmů

Obsah
Trendy v prodeji a změny v nákupním chování zákazníků
Příprava na prodejní schůzku a aktivity před osobním jednáním
Úvod jednání, získání důvěry zákazníka
Diagnostika prodejní situace, nákupní zralosti, autonomie, preference, spouštěče potřeby
Prodejní metoda DAPA
Zjišťování potřeb, techniky kladení otázek, efektivní poslouchání
Argumentace a účinné metody přesvědčování
Prodej ceny a cenová jednání
Zvládání různých typů námitek
Získávání závazku, uzavírání prodeje
Následné aktivity pro podporu prodeje a ovlivnění zákazníka

Forma
Individuální příprava – absolvování digitální rozvojové cesty (možnost stažení a tisku dokumentů)
Účast na intenzivním 2denním prezenčním tréninku
Projektová práce a individuální příprava
Účast na intenzivním 2denním prezenčním tréninku

Termíny
První část: 18. – 19. 3. 2025
Druhá část: 13. – 14. 5. 2025